Priser, support och en enda kontaktperson för dem som belyser restauranger, hotell och hem – våra samarbetspartner inom branschen för god belysning.
En belysningspartner för alla utrymmen du skapar.
Oavsett om du inreder en enskild lägenhet eller ett hotell med fyrtio rum Havelalights du genom ett samarbete med Havelalights hela sortimentet, bättre priser och ett team som hjälper dig att hitta rätt belysning.
Berätta vad du behöver.
Ange vilka produkter och vilka mängder du är intresserad av, samt några uppgifter om dig själv. Vi återkommer inom 48 timmar med prisuppgifter och information om tillgänglighet.
De frågor vi oftast får från designers, restauranger, hotell och fastighetsutvecklare.
Erbjuder ni företags- eller volympriser?
Ja. När din B2B-förfrågan har godkänts får du priser som är lägre än detaljhandelspriserna på hela sortimentet, och vid större beställningar eller projektbeställningar erbjuder vi ännu bättre priser. Skicka oss information om vilka produkter och vilka kvantiteter du är intresserad av via formuläret ovan så återkommer vi med en offert.
Finns det någon minsta beställningsmängd?
Det finns inget minimikrav för förfrågningar eller beställningar – du kan beställa ett enda exemplar till B2B-priser. Volymrabatten blir allt bättre ju större kvantiteten är, utan att du behöver uppnå någon viss minsta kvantitet.
Kan ni sköta hela projektet eller inredningen?
Ja. Med över 150 modeller i lager kan vi förse en hel restaurang, ett hotell eller ett byggprojekt med belysning i en och samma beställning. Vi kan bekräfta att hela kvantiteten finns i lager, reservera den och samordna leveransen till en enda leveransadress enligt ert schema. Ange bara vad ni behöver i förfrågan.
Vilka är era leveranstider och lagernivåer?
Beställningar behandlas inom 0–1 arbetsdag och levereras inom totalt 6–10 arbetsdagar (EU) eller 8–13 arbetsdagar (Storbritannien och övriga länder), med gratis frakt via våra pålitliga transportörer (vilken transportör som används beror på din plats och beställningens storlek). Vid större kvantiteter bekräftar vi exakt lagerstatus och ett leveransfönster innan du bekräftar beställningen, och kan reservera viktiga artiklar för ett planerat projekt. Vår beställningsstängning är kl. 16.00 brittisk tid, måndag till lördag.
Kommer jag att få en faktura för min beställning?
Ja, du kommer att få en fullständig faktura för din beställning som du kan använda i din bokföring. Om du har särskilda krav på fakturering eller moms för ditt företag, ange dem gärna i din förfrågan så bekräftar vi exakt vad vi kan erbjuda innan du beställer.
Kan jag beställa prov innan jag bestämmer mig?
När det gäller pågående projekt kan vi skicka ett prov så att ni kan se ytbehandlingen, storleken och kvaliteten på plats innan ni bestämmer er för hela utrymmet. Ange detta i er förfrågan så ordnar vi det.
Är belysningen lämplig för användning i kommersiella lokaler och inom hotell- och restaurangbranschen?
Ja. Våra produkter är tillverkade av äkta glas, massiva metaller och naturmaterial som marmor, travertin och rispapper, med ytbehandlingar som är utvalda för att tåla en miljö i en livlig restaurang eller på ett hotell där belysningen är tänd tolv timmar om dygnet.
Ingår glödlampor i belysningen, och vilken typ?
De allra flesta levereras med en varmvit LED-lampa, vanligtvis på cirka 3000 K med standardfattning E27, så att du kan sätta in den direkt när den levereras. Modeller med inbyggd LED har belysningen integrerad och behöver inte byta lampa på många år. Eventuella undantag anges på produktsidan.
Går det att dimma dem?
Många är det, vilket är viktigt inom hotell- och restaurangbranschen där man vill ha starkt ljus på dagen och svagt, varmt ljus på natten. Om belysningen är dimbar anges detta på respektive produktsida; när glödlampor ingår levererar vi som standard dimbara LED-lampor tillsammans med en kompatibel dimmer.
Kan ni tillverka specialmått eller specialytbehandlingar för ett projekt?
För många serier erbjuder vi skräddarsydda hänglängder (särskilt för trapp- och takkronor med högt i tak), olika ytbehandlingar och beställningsmängder. Prisuppgifter för specialbeställningar ges per projekt; beskriv dina önskemål i din förfrågan så återkommer vi med olika alternativ, priser och leveranstider.
Levererar ni internationellt och till en byggarbetsplats?
Vi levererar över hela Storbritannien och EU med gratis frakt och kan leverera direkt till en projekt- eller byggplatsadress. Vi samordnar beställningar med flera artiklar i möjligaste mån för att optimera fraktkostnaderna. Ange leveranslandet i din förfrågan så bekräftar vi leveranstiden.
Vilka returvillkor gäller för företagsbeställningar?
Du kan returnera en lagervara inom 30 dagar efter leveransen i originalförpackningen. Returfrakten står kunden för; vi tillhandahåller inga kostnadsfria returetiketter. Om en vara anländer skadad eller defekt, kontakta oss så skickar vi en kostnadsfri ersättningsvara (eller en delvis eller fullständig återbetalning om det inte går att skicka en ersättningsvara). Återbetalningar behandlas inom 7 dagar efter att vi har mottagit och granskat returen.